Leiter Innendienst (m/w/d)

Die AGZ Ziegeleien AG mit ihren vier Produktionsstandorten zählt seit 1895 zu den führenden Herstellern von Dachziegeln und Backsteinen in der Schweiz. Die vier Produktionsstandorte Gettnau LU, Roggwil BE, Düdingen FR & Crissier VD, stellen die Nähe zur regional verankerten Kundschaft sicher.

 

Wir planen eine personelle und funktionelle Erweiterung unseres Verkaufsinnendienstes. Für diese neu geschaffene Stelle in Gettnau/LU suchen wir Sie:

 

LEITER INNENDIENST (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben

  • Zentralisierung, Aufbau & Leitung Innendienst
  • Organisation & Optimierung von Strukturen & Prozessen
  • Sicherstellung der Qualität in Bezug auf Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit
  • Reklamationsmanagement
  • Mitarbeit / Führung verschiedener Projekte
  • Leitung Verkaufsinnendienst

 

Ihre Kompetenz – unsere Anforderungen

  • Durchsetzungsstarke, kundenorientierte und empathische Persönlichkeit, welche zur Weiterentwicklung der Unternehmung beitragen möchte
  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Kenntnisse ERP- / CRM Systeme, SAP von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Führungsfunktion
  • Branchenkenntnisse Bauhandwerk von Vorteil
  • Gute Französisch- und Italienisch-Kenntnisse von Vorteil

 

Ihr Gewinn

  • Verankerte Firma mit Qualitäts-Produkten und kundenorientierten Dienstleistungen
  • Abwechslungsreicher Mix von spannenden Führungsthemen und konzeptionellen Aufgaben
  • Motiviertes Team, attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen

 

Wir freuen uns sehr auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in digitaler Form.

 

AGZ Ziegeleien AG
Christine Bigler
Sternenried 14
CH-6048 Horw       

Tel. +41 41 349 46 03 | personal@agz.ch  

 

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